获取 DxDiag 和 MsInfo 文件的方法

获取 DxDiag 文件：

1. 按下 Windows 键 + R 键。
2. 输入「dxdiag」，然后按下 Enter 键。
3. 等待诊断工具加载完成。
4. 在弹出的窗口底部，点击「全部保存信息」。
5. 将文件以「dxdiag.txt」为文件名，保存在桌面等容易找到的位置。
6. 点击窗口上方的「X」来关闭 DxDiag 工具。

获取 MSInfo 文件：

1. 按下 Windows 键 + R 键。
2. 输入「msinfo32」，然后按下 Enter 键。
3. 「系统信息」窗口将会打开。
4. 在窗口上方，点击「文件」，然后选择「导出」。
5. 将文件以「msinfo.txt」为文件名，保存在桌面等容易找到的位置。
6. 等待处理完成，大约需要几分钟的时间。
7. 点击窗口上方的「X」来关闭「系统信息」工具。